1. Taraflar
Satıcı: Muhsin Akdemir — Siirt Fıstığı
Adres: Yeni Mahalle, Merkez / Siirt
Vergi dairesi / no: [vergi_dairesi] / [vergi_no]
E-posta: [email protected] · Telefon: 0501 049 69 20
Alıcı: Sipariş sırasında adı, adresi ve iletişim bilgileri girilen kişi.
2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın siirtfistik.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünün türü, miktarı, gramajı, vergiler dahil satış fiyatı, kargo bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer alır. Ödeme kredi/banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemlerinden biriyle yapılır.
4. Teslimat
Ürünler, siparişin onaylanmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, genellikle 3 iş günü içinde Sürat Kargo ile Alıcı'nın bildirdiği adrese gönderilir. ₺5.000,00 ve üzeri siparişlerde kargo ücreti Satıcı'ya aittir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi [email protected] adresine yazılı olarak yapılır. Satıcı'nın anlaşmalı kargo firmasıyla ve verilen iade koduyla yapılan iadelerde kargo ücreti Satıcı'ya aittir.
6. Cayma hakkının istisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde ile çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ambalajı açılmış gıda ürünleri (fıstık, menengiç kahvesi vb.) bu kapsamdadır.
7. Ayıplı ürün
Ürünün hasarlı, bozuk, kusurlu veya siparişten farklı gönderilmesi hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'daki seçimlik haklarını kullanabilir; bu durumda tüm kargo masrafları Satıcı'ya aittir.
8. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Son güncelleme: 10 Ekim 2026